¿Qué preguntas debes evitar como entrevistador para no cerrar las puertas a un buen candidato?
Entrevistar a un candidato puede ser un proceso emocionante pero, al mismo tiempo, aterrador. Es un momento crucial tanto para el entrevistador como para el candidato, donde cada palabra cuenta. Sin embargo, hay preguntas que pueden ser insensibles o simplemente inapropiadas, y que pueden arruinar toda la dinámica de la entrevista. En este artículo, vamos a explorar las 10 preguntas que deberías evitar a toda costa y por qué son problemáticas. Además, daremos algunas sugerencias sobre cómo formular preguntas alternativas que ayudarán a crear una atmósfera más positiva en la conversación.
¿Cuál es tu situación familiar?
Esta pregunta puede parecer inofensiva, pero indagar sobre la vida personal del candidato puede llevar a situaciones de discriminación. ¿Por qué? Porque puede dar la impresión de que estás juzgando a alguien en función de su estado civil o de si tienen hijos. Además, ¿realmente necesitas esa información para evaluar sus competencias laborales? Lo más importante es enfocarse en las habilidades y la experiencia profesional del candidato.
¿Cuál es tu edad?
Preguntar sobre la edad del candidato puede abrir la puerta a prejuicios relacionados con la juventud o la falta de experiencia, o incluso con la percepción de que alguien mayor no puede adaptarse a nuevas tecnologías. La edad no define la capacidad de un candidato, así que evita esta pregunta en cualquier entrevista. Llama a la puerta de la madurez y la deducción preguntando sobre sus logros laborales previos y su capacidad de aprendizaje.
¿Cuáles son los logros más destacados de tu carrera?
¿Has tenido problemas de salud?
Preguntar directamente sobre problemas de salud puede resultar incómodo y, además, es ilegal en muchas jurisdicciones. Las capacidades para desempeñar un trabajo no deben depender de la salud física o mental del candidato. En vez de eso, pregunta sobre cómo manejan el estrés o si han tenido que adaptarse a cambios en su entorno laboral.
¿Puedes contarme sobre alguna estrategia de manejo de estrés que utilizas en el trabajo?
¿Por qué te deshiciste de tu trabajo anterior?
Investigar el motivo de una separación laboral es normal, pero esta pregunta puede hacer que el candidato se sienta atacado. En lugar de eso, pregúntale sobre lo que aprendió en su trabajo anterior o qué está buscando en su próxima posición. Esto puede abrir un diálogo sobre sus experiencias en vez de forzarlo a justificar su pasado.
¿Qué aprendizajes te llevaste de tu experiencia anterior?
¿Por qué deberíamos contratarlos?
Esta pregunta puede sonar a defensiva y, en lugar de ayudar, puede causar que el candidato se ponga a la defensiva. Intenta enmarcar esto de una manera más positiva: “¿Qué puedes aportar a nuestro equipo?” Esto puede alentar al candidato a compartir sus habilidades en un contexto más accesible y menos confrontacional.
¿Tienes alguna enfermedad discapacitante?
Esta pregunta no solo es inapropiada, sino que es un área legalmente delicada. Las entrevistas deben basarse en las capacidades y el rendimiento del candidato, no en su estado de salud. En vez de esto, considera centrarte en cómo el candidato maneja desafíos en el entorno laboral.
¿Cómo te enfrentas a desafíos laborales? Dame un ejemplo.
¿Qué opinas sobre este tipo de ropa o apariencia?
Comentar sobre la apariencia de un candidato puede llegar a ser incómodo y, en algunos casos, puede ser considerado discriminatorio. En lugar de juzgar por las apariencias, pregúntales sobre sus expectativas de cultura laboral y cómo creen que encajarían en tu empresa. Esta pregunta puede proporcionar información valiosa sobre su compatibilidad con el entorno laboral.
¿Cuánto dinero gastas en comprar ropa para el trabajo?
Esta pregunta es irrelevante y podría poner muy incómodo al candidato, especialmente si están en una posición económica delicada. El enfoque debe estar en las expectativas salariales y no en los gastos personales. En su lugar, pregúntale: “¿Cuáles son tus expectativas salariales para este puesto?”.
¿Cuál es el rango salarial que estás buscando para este rol?
¿Tienes un plan de maternidad a futuro?
Cuestionar a alguien sobre su futuro familiar es claramente una línea roja. Las decisiones de vida personal no deben influir en las decisiones de contratación. En lugar de eso, enfócate en sus metas profesionales a corto y largo plazo. Por ejemplo, “¿Dónde te ves en cinco años dentro de nuestra empresa?”.
¿Tuviste alguna dificultad al pasar por el proceso de contratación de trabajos anteriores?
Esta pregunta puede sonar a una caza de brujas. Además, puede llevar al candidato a sentirse inseguro acerca de sus habilidades. Es mejor dirigir tu atención a cómo superan las dificultades en general y cómo desarrollan sus habilidades para evitar problemas a futuro.
¿Cómo has manejado retos laborales en el pasado?
Consejos para formular preguntas adecuadas
La clave para una entrevista exitosa está en hacer preguntas que sean reveladoras pero respetuosas. Ofrécele al candidato la oportunidad de hablar sobre sí mismo y su experiencia en lugar de crear una atmósfera de juicio o ansiedad. Al final del día, todos queremos lo mismo: encontrar al candidato adecuado para el trabajo adecuado, así que invertir en una buena dinámica de conversación puede hacer milagros.
Crear un ambiente cómodo
Recuerda que la entrevista no es solo una evaluación, es también una oportunidad para que el candidato evalúe si tu empresa es el lugar adecuado para él. Si creas un ambiente cómodo y abierto, es probable que el candidato se sienta más relajado y dispuesto a compartir información valiosa.
¿Puedo preguntar sobre la experiencia laboral previa de un candidato?
Sí, es apropiado y recomendable preguntar sobre la experiencia laboral previa, siempre que se centre en las habilidades y logros y no en detalles personales o discriminatorios.
¿Cómo puedo abordar un candidato que se siente inquieto o incómodo?
Por lo general, puedes iniciar la conversación haciendo preguntas suaves y enseñando empatía. Tomarte un momento para romper el hielo o comentar algo positivo sobre la llegada del candidato puede ayudar mucho.
¿Es correcto preguntar sobre las expectativas salariales del candidato?
¡Absolutamente! Es crucial entender si las expectativas del candidato se alinean con el presupuesto de la empresa. Sin embargo, asegúrate de hacerlo de manera clara y directa.
¿Qué otros aspectos debo evitar en una entrevista?
Además de las preguntas mencionadas, evita hacer comentarios o preguntas que puedan percibirse como prejuiciosas o que se enfoquen en características protegidas por la ley, como la raza, religión o identidad de género.
Evitar preguntas inadecuadas en entrevista no solo es importante para garantizar el cumplimiento legal, sino que también ayuda a construir una cultura empresarial inclusiva y positiva. Recuerda que cada candidato es un individuo con su propia historia y talentos, y merece ser evaluado por sus capacidades, no por su situación personal. Así que, la próxima vez que te sientes a entrevistar a alguien, mantén estas recomendaciones en mente para facilitar un diálogo productivo y significativo. ¡Buena suerte y feliz contratación!